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旅游服务手机APP开发如何满足用户需求

来源：www.zhiqiapp.com 作者：东方智启科技时间：2015-10-09 17:01 阅读：

根据东方智启深圳旅游服务手机APP开发公司对2015年上半年的旅游市场统计数据中发现，目前旅游服务类手机软件投诉已经占电商服务投诉的55%。其中旅游APP巨头携程旅游和去哪儿成为投诉的主要企业产品。

根据东方智启深圳旅游服务手机APP开发公司对2015年上半年的旅游市场统计数据中发现，目前旅游服务类手机软件投诉已经占电商服务投诉的55%。其中旅游APP巨头携程旅游和去哪儿成为投诉的主要企业产品。那么，在这场APP与用户的博弈中，如何满足用户的需求，进而减少用户的不满呢？

旅游服务手机APP开发如何满足用户需求

旅游服务手机APP开发为何投诉率居高不下

旅游服务类手机APP的投诉率激增，首先是服务条件是导致的消费用户的不满的根源。该类产品的转变形式则正在逐步的落入早期旅行社的盈利模式的漩涡之中。其中包括廉价的旅游套餐价格和精准的用户定位，在一定程度上使得越来越多的用户通过旅游手机软件订购旅游路线，但是按照实际情况来看，当前的APP在管理和制作定位还存在着和用户的实际需求的差异以及分歧。

旅游服务手机APP开发如何满足用户需求

在互联网+时代，旅游服务手机应用开发应用着重优化用户体验，建立信用评价机制，增强用户的信任。同时在未来的发展中，行业应该不断探索更加合适的盈利机制。同时以服务为重点，打造更多增值服务的内容，满足用户的需求。

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