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万科物业物业服务app软件开发案例分析

来源:www.zhiqiapp.com 作者:东方智启科技 时间:2016-02-03 09:47 阅读:
通过万科物业物业服务app软件开案例来看,其是传统物业转型的典范,借助物业APP软件开发为让小区物业管理变得更加智能化,为业主实现将诸多生活信息整合到手机中,让业主享受科技带来的智能化生活方式。
   通过万科物业物业服务app软件开案例来看,其是传统物业转型的典范,借助物业APP软件开发为让小区物业管理变得更加智能化,以及为业主提供物业服务、物业缴费、周边商铺、社区活动等生活信息服务,为业主实现将诸多生活信息整合到手机中,让业主享受手机APP带来的智能化生活方式。
 万科物业物业服务app软件开发案例分析
    万科物业:物业服务app软件开发智能生活先人一步

    万科物业的“住这儿”通过为用户打造物业服务、社区交流与商圈服务平台的O2O闭环商业,进一步满足业主申请报修、曝光、投诉、表扬等需求,在商业拓展中为用户开发了“良商乐”的板块,将万科小区内的所有商家拉上线,为用户提供在线商业服务。同时业主对商家的评价会直接影响到商家未来的客流量,为此进一步提升了商家的服务效率,让服务真正的便民利民。

1.做懂业主的APP

    为业主提供安全的体验,基于万科物业的CRM中验证客户信息,为用户提供安全便捷的服务。如,物业费查询,通过直接调用万科物业的收费软件数据,为业主实现随时随地获取物业费收取明细。

2.做有趣的APP

    在产品运营的过程中,运营人员始终关注是否能够在业主群当中自然生长,用户使用过程中是否愿意参与互动。其线上话题的引导者,线下活动的号召者,业主诉求的传递者,致力于满足用户的需求。

3.做有用的APP

    在开门功能中为用户实现通过“摇一摇”和访客“扫一扫”就可开门的功能,但是在使用这一功能的过程汇总,用户需要通过后台复杂的身份验证程序,有效改善了客户出入的体验。
 
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