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饭店APP定制开发运营需要从哪些方面入手分析

来源:www.zhiqiapp.com 作者:东方智启科技 时间:2018-07-05 11:15 阅读:
对于饭店APP定制开发运营人员来说,在饭店专属的APP定制开发上线之后的运营工作中,企业需要从用户来源、基本属性、转化率和忠诚度等角度进行分析营销效果,以及不断调整营销目标。
   对于饭店APP定制开发运营人员来说,在饭店专属的APP定制开发上线之后的运营工作中,APP的数据的非常重要的,为此企业需要从用户来源、基本属性、转化率和忠诚度等角度进行分析营销效果,以及不断调整营销目标。
 饭店APP定制开发运营需要从哪些方面入手分析
    分析用户来源
 
    在分析APP数据之前,首先需要知道用户是从哪些渠道来的、哪些客户的质量高。因为在国内获取用户的渠道是非常多的,包括微博、新闻稿、交叉推广、限时免费等。为此在这种情况下,运营人员需要面临选择和评估渠道的难题。同时,需要从多个维度的数据进行对比不同渠道的效果,比如,从日(周)活跃用户、次日留存率、使用频率、使用时长等角度对比不同来源的用户,从而选择更加合适自身的发展的渠道,进一步不断完善推广策架构。
 
    分析用户属性
 
    在产品吸引用户的下载以及使用之后,首先应该清晰用户是谁?高端消费者、中端消费者、低端消费者等,以及了解到包括用户的设备型号、用户性别等宏观的用户数据。通过借助数据进行产品改进、应用推广和运营策略的制定上提供方向性的依据。
 
    分析转化率
 
    APP转化率对于对于饭店来说是至关重要的,因为其主要作用是为了提升品牌的曝光度、知名度,同时为企业打造与用户沟通交流的渠道,实现通过产品展示、在线预订等,进而为线下引流。为此对于运营者来说,需要可以关注“下单—付款”的转化率,用数据判断整个流程是否合理,是否存在优化的空间,也可以提升应用内支付的成交额。
 
    分析用户忠诚度
 
    在竞争激烈的饭店行业中,饭店APP定制开发运营人员了解用户在APP内做了什么之后,其是否喜欢APP,为此可以从留存用户、使用时长、使用频率、访问深度等维度评价用户粘度,如,可以从每周、每月新增的用户在初次使用后一段时间内的存留率情况。
 
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