APP软件开发该如何引导用户使用
来源：www.zhiqiapp.com 作者：东方智启科技 时间：2016-07-29 09:43 阅读：
由于APP软件开发所面对的用户群体的习惯是不一样的，所以就造成了用户不会完全按照你的思路来。企业在进行app软件开发时需要通过跳出思维定式和了解用户的操作轨迹来避免此类事情的发生。
APP软件开发能帮助企业实现精准营销，获得忠诚用户。对于传统企业而言，开发移动软件是最好的与移动互联网接轨的方法之一。企业在开发一款产品后肯定是希望用户能够使用，且是按照你的模式来使用，但是生活中由于不同用户的习惯不同，因此即使你做了很好的引导，用户却仍会按照他自己的习惯使用。为什么我们的产品设计已经做得很好了，可是用户还是会错误操作呢？
用户的使用习惯的不同造成了用户不会完全按照你的思路来
由于不同人的使用习惯、搜索习惯等都有很大的区别，因此会造成用户不按你的套路出牌。一般公众号在推送文章时，都会在文末设计一些互动的环节，让用户回到公众号后输入某个词可以了解到更多信息，但是仍会有很多人会选择在留言栏内输入相关的字。这样做的效果不好，于是就在文末加粗加红色表示是在公众号内输入不是留言，但是仍会有人选择在留言栏内留言，而不是在公众号里面回复。
为什么会这样呢？这两个事例的引导其实是很清晰，产品设计也是没有什么问题的，但是为什么用户却没有按照产品设计的想法做了？这主要是因为不同人的习惯和思维方式不一样，于是他们在看到同一段文章时会有不同的反应。而且这样反复强调会让用户觉得自己蠢，从而白白流失掉一个忠诚的用户。
APP软件开发该怎么避免发生类似的事情呢？
1、跳出思维定式：很多开发者在功能设计上会根据自己的思维设计，但是开发者虽然也是用户，但是却不代表所有的用户。因此在功能设计上，要跳出思维定式，多站在用户的角度去思考问题，想想如果我是用户，我会怎么操作。开发者需要设定用户人物角色，描绘出一种或多种典型目标用户的特质框架，包括他们心理、行为上等方面的特征，然后再根据这些做出相应的设计。
2、了解用户的操作轨迹：可以通过与目标用户交谈来了解他们的实际行动，从而做出有效的判断。如果没有访谈的条件，就要多记录用户的操作轨迹，多多研究他们的行为习惯，然后再做优化。
东方智启科技不仅拥有丰富的APP软件开发经验，同时我们在为企业设计产品时，不只是站在产品经理、开发公司的角度思考问题，更多的是站在用户的角度想问题，从而开发出让企业和用户都满意的产品。
