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微信开发:智慧客运解决方案

来源:www.zhiqiapp.com 作者:东方智启科技 时间:2015-04-21 09:59 阅读:
深圳微信开发公司专家称,微信发展至今已经拥有了多达8亿的用户基础,各行各业为了在这庞大的用户资源中占有一定的份额,纷纷通过专业的开发团队定制开发方案,通过解决用户的痛点,以获得用户的青睐。
   深圳微信开发公司专家称,微信发展至今已经拥有了多达8亿的用户基础,各行各业为了在这庞大的用户资源中占有一定的份额,纷纷通过专业的开发团队定制开发方案,通过解决用户的痛点,以获得用户的青睐。下面为您解析智慧客运解决方案能够为用户带来什么?
 微信开发,广州微信开发公司
    行业痛点:
 
    1.出行高峰期,现场购票、取票排队时间长,造成乘客满意度低
 
    2.新增自动售票机缓解排队问题,但采购维护成本高昂
 
    3.缺乏站城外的舆情发布通道,交通信息与无法及时周知
 
    微信智慧客运能够带来什么
 
    1.无需窗口排队急了微信购票,买票后无需取纸质发票即可直接上车
 
    2.无需昂贵硬件采购成本,维护成本低
 
    3.零成本发布舆情、交通信息,且公共信息还可获得用户自主传播
 
    微信智慧客运解决方案
 
    1微信购票乘车方案
 
    在客运站铺设二维码购票入口物料,客运站在乘客进站路径、售票厅内闲置售票窗、咨询台铺设微信购票二维码以及相关指引,乘客可微信扫码购买车票。并可以通过乘客选择班次,微信支付,获得电子车票。乘客手持电子车票,扫码检票上车。
 
    2微信客运站服务方案
 
    特定客群专线(如学生、白领)
 
    基于微信客群,进行用户分组管理,客运站基于特定群体如学生、白领制定校园直通车,白领班车路线,通过微信平台搜集线路需求,规划线路,提供服务,增加获客。
 
    公共信息发布
 
    在微信开发中为客运站提供发布公共信息,例如线路更新、车站实情、价格公告等,通过公众号与乘客沟通,及时管控舆情。
 
    客户服务与沟通
 
    客运站可通过公众号与乘客直接交流,从传统的到站咨询或电话热线咨询提升到效率更高的微信咨询,客服人员可以同时为更多的乘客、站场外的乘客提供服务,提升乘客满意度。
tag标签:微信开发
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